Чтобы добавить заявку:

  1. Откройте страницу Створки.

  2. На панели сверху нажмите Заявки. Откроется страница с вашими заявками.

  3. Слева под заголовком страницы нажмите кнопку + Новая заявка.

  4. По желанию введите имя человека в поле Имя

    <aside> ⚠️ Важно Указывайте реальное имя клиента, иначе на следующем шаге вы не сможете добавить проект. Если ваш клиент – юридическое лицо, введите имя генерального директора.

    </aside>

  5. По желанию введите название заявки в поле Название

  6. Укажите номер телефона в поле Телефон

    <aside> ⚠️ Важно Указывайте номер мобильного телефона с возможностью приёма СМС. Городские номера не поддерживаются. В противном случае контрагент не сможет авторизоваться в личном кабинете и получать СМС-уведомления, если они подключены в вашей компании. Если ваш клиент – юридическое лицо, введите номер телефона генерального директора.

    </aside>

  7. По желанию выберите источник заявки в выпадающем списка Источник

    <aside> ℹ️ Примечание Источник заявки влияет на работу статистики и метрик. Подробнее читайте в разделе Метрики

    </aside>

  8. Нажмите кнопку Добавить.

Предыдущая

Заявки

Следующая

Добавление адреса к заявке