В Створке доступно 7 ролей:

1. Администратор – полный доступ ко всем модулям.
2. Руководитель проектов (ремонт) – полный доступ к проектам и контрагентам, в которых контрагент назначен на роль руководителя, ограниченный доступ к проектам, в которых контрагент является членом команды, доступ к инвентарю.
3. Руководитель проектов (дизайн) – полный доступ к проектам и контрагентам, в которых контрагент назначен на роль руководителя, ограниченный доступ к проектам, в которых контрагент является членом команды.
4. Сотрудник – доступ к проектам, в которых контрагент является членом команды.
5. Клиент – доступ к проектам, в которых контрагент является клиентом или наблюдателем.
6. Партнёр – внештатный подрядчик, с которым выстроен процесс электронного документооборота.
7. Подрядчик – внештатный подрядчик.
8. Бухгалтер – полный доступ к проектам, отчётности, метрикам и бухгалтерии.